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Kommunikationsberatung · Marta Kellner

Die Frage,
die alles
verändert.

Wer die richtigen Fragen stellt, führt Gespräche – nicht nur Worte. Ich helfe Ihnen, sicher zu sprechen: im Interview, im persönlichen Gespräch, in schwierigen Momenten.

Kostenloses Erstgespräch Die Kellner-Methode
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12+ Jahre Erfahrung
340 Beratungen
93% Sprechen offener nach der ersten Sitzung
3 Wissenschaftliche Methoden als Basis
Warum es wichtig ist

Schweigen ist keine Antwort.
Reden allein auch nicht.

Studien der Harvard-Psychologin Alison Wood Brooks zeigen: Menschen, die in Gesprächen mehr Fragen stellen, wirken sympathischer und werden als kompetenter wahrgenommen. Das Stellen von Fragen ist keine Schwäche – es ist die höchste Form aktiver Kommunikation.

Interviews & Medien

Klar und souverän antworten, auch bei unangenehmen Fragen. Ohne Blackout, ohne Ausweichen.

Persönliche Gespräche

Über Gefühle, Grenzen und eigene Positionen sprechen, ohne Angst vor der Reaktion des anderen.

Beruf & Präsentation

Argumente strukturieren, Gesprächsfäden behalten und den richtigen Ton finden – im Meeting, auf der Bühne.

Konfliktgespräche

Deeskalierende Fragen stellen und Spannungen auflösen, ohne die eigene Haltung aufzugeben.

Selbstreflexion

Die Fragen, die Sie sich selbst stellen, bestimmen Ihr Denken. Lernen Sie, sich klug zu befragen.

Führung & Coaching

Führungskräfte, die gut fragen, motivieren ihr Team. Ich zeige, wie fragenbasierte Führung funktioniert.

Beratungsgespräch nach der Kellner-Methode
Die Kellner-Methode

Drei bewährte Ansätze – zu einer persönlichen Methode verbunden.

Meine Methode

Fragen, die
wirklich treffen.

Die Kellner-Methode entstand aus meiner eigenen Erfahrung und verbindet drei wissenschaftlich fundierte Ansätze zu einem praktischen Werkzeugkasten.

Motivational Interviewing (MI)

Ursprünglich aus der Suchttherapie: Fragen, die innere Motivation freisetzen, ohne Druck.

Aktives Zuhören nach Carl Rogers

Echtes Verstehen als Kommunikationsbasis – nicht nur Warten aufs eigene Reden.

Systemische Gesprächsführung

Zirkuläre Fragen öffnen neue Perspektiven und lösen festgefahrene Denkmuster.

Methode im Detail
Warum ich das tue
Ich stand vor der Kamera, das Mikrofon vor mir, die Journalistin wartete. Und ich – eine Frau, die täglich über Kommunikation sprach – brachte kein Wort heraus. Nicht eines. Dieser Moment hat mein Leben verändert.
Marta Kellner

Es war 2011. Marta Kellner hatte gerade ihr erstes Buch über Kommunikation fertiggestellt, als ein lokaler Fernsehsender ein Interview anfragte. Was folgte, war ein Blackout vor laufender Kamera – ausgerechnet bei der Expertin für Gesprächsführung. Das Erlebnis war beschämend, aber es wurde zum Wendepunkt: Sie begann, nicht nur anderen das Sprechen beizubringen, sondern wirklich zu verstehen, warum Worte manchmal einfach versagen. Aus dieser Erfahrung entstand die Grundlage der Kellner-Methode.

Die ganze Geschichte
Wie wir zusammenarbeiten

Vier Schritte.
Eine klare Sprache.

1

Erstgespräch

Kostenlos, unverbindlich – wir lernen uns kennen und klären, was Sie brauchen.

2

Analyse

Ich schaue mir Ihre Gesprächssituationen an – per Video, Aufnahme oder Rollenspiel.

3

Arbeit

Wir üben, korrigieren, vertiefen – individuell und im eigenen Tempo.

4

Ergebnis

Sie sprechen klarer, sicherer und echter – das merken Sie, und andere auch.

Marta Kellner – Kommunikationsberaterin
Kommunikationsberaterin Systemische Beratung MI-Praktikerin
Über die Gründerin

Marta Kellner

Marta Kellner ist Kommunikationsberaterin aus München und hat über zwölf Jahre damit verbracht, Menschen dabei zu helfen, ihre eigene Stimme zu finden. Ihre Ausbildung in systemischer Beratung (DGSF), kombiniert mit einer Weiterbildung in Motivational Interviewing, bildet das Fundament ihrer Arbeit.

Sie arbeitet mit Einzelpersonen, die in beruflichen oder privaten Gesprächen feststecken – ob Führungskräfte, die Schwierigkeiten haben, Feedback zu geben, oder Menschen, die bei wichtigen Gesprächen einfach nichts herausbekommen.

Ihr Ansatz ist direkt, warmherzig und immer praktisch. Kein psychologisches Fachjargon, keine leeren Floskeln – nur das, was wirklich hilft.

Mehr über Marta
Was andere sagen

Gespräche, die blieben.

Vor meinem Podcast-Interview mit einem sehr kritischen Gastgeber war ich überzeugt, ich werde einfach schweigen. Nach drei Sitzungen mit Marta habe ich die Fragen nicht nur beantwortet – ich habe das Gespräch geführt.

LB
Lena B. Unternehmensberaterin, Hamburg

Ich dachte, das Problem liegt bei meinen Kollegen. Marta hat mir gezeigt, dass ich selbst die richtigen Fragen nicht stellte. Das war unbequem zu hören – und gleichzeitig das Wertvollste, was ich je in einem Coaching gelernt habe.

KM
Kai M. Teamleiter, Berlin

Mit meiner Mutter konnte ich seit Jahren nicht über bestimmte Dinge reden. Jetzt führen wir echte Gespräche. Kein Drama mehr, keine Mauer mehr. Marta hat mir beigebracht, wie ich frage, statt zu fordern.

SF
Sandra F. Lehrerin, München
Wissen

Fakten über
Kommunikation

Kommunikation ist messbar, erlernbar und veränderbar. Einige Zahlen, die zeigen, wie stark Sprache unser Denken und unsere Beziehungen prägt.

Zum Wissensbereich
36
Sekunden

So lange dauert es laut einer Studie der Universität Jena, bis ein Gesprächspartner entschieden hat, ob er Ihnen vertraut.

55%
der Kommunikation

sind nonverbal – Körperhaltung, Mimik, Gesten. Die Worte allein tragen oft gar nicht die eigentliche Botschaft.

Bereit für das erste
echte Gespräch?

Das kostenlose Erstgespräch dauert 30 Minuten. Kein Druck, kein Verkauf – nur ein ehrliches Gespräch darüber, was Sie bewegt und wie ich Ihnen helfen kann.

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